F.A.Q | vert-bouteille.fr
Ma commande est incomplète, il manque un article.
Vérifiez bien le bon de livraison et l'intérieur des protections. Si l'oubli est confirmé, envoyez-nous un message avec votre numéro de commande. Nous vous expédierons l'élément manquant sans délai et...
Ma commande est incomplète, il manque un article.
Vérifiez bien le bon de livraison et l'intérieur des protections. Si l'oubli est confirmé, envoyez-nous un message avec votre numéro de commande. Nous vous expédierons l'élément manquant sans délai et...
Puis-je changer d'avis et retourner ma commande ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit s'il ne vous convient pas, à condition qu'il soit intact et dans son emballage d'origine. Contactez notre...
Puis-je changer d'avis et retourner ma commande ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit s'il ne vous convient pas, à condition qu'il soit intact et dans son emballage d'origine. Contactez notre...
Que se passe-t-il si mon colis arrive tout de m...
Nous appliquons une garantie "Zéro Casse". Si malgré nos précautions un article arrive endommagé, envoyez-nous simplement une photo dès réception. Nous vous renverrons immédiatement un produit neuf à nos frais.
Que se passe-t-il si mon colis arrive tout de m...
Nous appliquons une garantie "Zéro Casse". Si malgré nos précautions un article arrive endommagé, envoyez-nous simplement une photo dès réception. Nous vous renverrons immédiatement un produit neuf à nos frais.
Comment contacter votre service client ?
Nous sommes joignables via le formulaire de contact du site ou par e-mail. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées avec une solution concrète à...
Comment contacter votre service client ?
Nous sommes joignables via le formulaire de contact du site ou par e-mail. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées avec une solution concrète à...